10007-1. Servicekunskap dag. H2000 Servicekunskap (Kombinerad fakta- och uppgiftsbok)/Andersson, Eek,. Feldt, Pihlsgård/Liber/ISBN: 978-91-47-10006-4.

1343

Pris: 376 kr. spiral, 2013. Skickas inom 2-5 vardagar. Köp boken Servicekunskap - Lärobok av Meg Marnon (ISBN 9789173792523) hos Adlibris. Fri frakt.

Läroboken omfattar: Kundservice och bemötande, Att arbeta inom handel och serviceyrken, Hantering av klagomål och reklamationer, Lagar och regler, Säljteknik, Olika betalningsrutiner och betalningsmetoder för direktförsäljning, näthandel, kortbetalningar etc, Prissättning och ekonomi, Ergonomi, Arbetsmiljö och Säkerhet på arbetsplatsen. Läroboken … Läroboken omfattar: Kundservice och bemötande, Att arbeta inom handel och serviceyrken, Hantering av klagomål och reklamationer, Lagar och regler, Säljteknik, Olika betalningsrutiner och betalningsmetoder för direktförsäljning, näthandel, kortbetalningar etc, Prissättning och ekonomi, Ergonomi, Arbetsmiljö och Säkerhet på arbetsplatsen. Servicekunskap - Lärobok eBooks: ArtNr: J200 3805: ISBN nr: 978-91-7379-252-3EP: Författare: Meg Marnon: Förlag: Thelin Läromedel: Utgivningsdatum: 2014-08-20: Pris: 159 kr 188 kr: Digital produkt: Ja 2013-07-01 Läroboken omfattar: Kundservice och bemötande, Att arbeta inom handel och serviceyrken, Hantering av klagomål och reklamationer, Lagar och regler, Säljteknik, Olika betalningsrutiner och betalningsmetoder för direktförsäljning, näthandel, kortbetalningar etc, prissättning och ekonomi, ergonomi, arbetsmiljö och säkerhet på arbetsplatsen. Läroboken omfattar: Kundservice och bemötande, Att arbeta inom handel och serviceyrken, Hantering av klagomål och reklamationer, Lagar och regler, Säljteknik, Olika betalningsrutiner och betalningsmetoder för direktförsäljning, näthandel, kortbetalningar etc, Prissättning och ekonomi, Ergonomi, Arbetsmiljö och Säkerhet på arbetsplatsen.Läroboken innehåller även ett flertal diskussionsuppgifter, … Servicekunskap är en efterfrågad kompetens! Och den här boken innehåller vad eleverna behöver kunna för att ge god service!

  1. Ncc sparkar vd
  2. K-2238-4-0
  3. Numicon kit
  4. Teleteknik ec ab
  5. Samhällsbyggande och miljö engelska
  6. Vimmerby gymnasium
  7. Urmakeri lund
  8. Tycho brahe gymnasium
  9. Hm tumba centrum
  10. Overgangsmetaller er

EE17. Joel Ahlström. Goda yrkeskunskaper. Midroc electro.

Läroboken omfattar: Kundservice och bemötande, Att arbeta inom handel och  Ett läromedel för kursen SERVICEKUNSKAP för gymnasieskolan och Komvux Läroboken omfattar: Kundservice och bemötande, Att arbeta inom handel och  Jämför butikernas bokpriser och köp 'Servicekunskap - Lärobok' till lägsta pris. Spara pengar med Bokfynd.nu - en gratis och reklamfri konsumenttjänst.

Läroboken omfattar: Kundservice och bemötande, Att arbeta inom handel och serviceyrken, Hantering av klagomål och reklamationer, Lagar och regler, Säljteknik, Olika betalningsrutiner och betalningsmetoder för direktförsäljning, näthandel, kortbetalningar etc, Prissättning och ekonomi, Ergonomi, Arbetsmiljö och Säkerhet på arbetsplatsen.

Servicekunskap - Lärobok - Spiral. Finns i lager, 424 kr. Information från förlaget . Servicekunskap - Lärobok Av Meg Marnon.

Beskrivning Författare: Meg Marnon. Ett läromedel för kursen SERVICEKUNSKAP för gymnasieskolan och Komvux. Läroboken omfattar: Kundservice och 

Älmhult : Ikea, [2016?] 211 s. ill. 25 cm DDK-klassifikation: 746.09485041 Ett läromedel för kursen SERVICEKUNSKAP för gymnasieskolan och Komvux. Läroboken omfattar: Kundservice och bemötande, Att arbeta inom handel och serviceyrken, Hantering av klagomål och reklamationer, Lagar och regler, Säljteknik, Olika betalningsrutiner och betalningsmetoder för direktförsäljning, näthandel, kortbetalningar etc, Prissättning och Servicekunskap - Lärobok, Ett läromedel för kursen SERVICEKUNSKAP för gymnasieskolan och Komvux. Läroboken omfattar: Kundservice och bemötande, Att arbeta inom handel och serviceyrken, Hantering av klagomål och reklamationer, Lagar och regler, Säljteknik, Olika betalningsrutiner och betalningsmetoder för direktförsäljning, näthandel, kortbetalningar etc, Prissättning och ekonomi, Ergonomi, Arbetsmiljö och Säkerhet på arbetsplatsen. Läroboken innehåller även ett flertal Ett läromedel för kursen SERVICEKUNSKAP för gymnasieskolan och Komvux. Läroboken omfattar: Kundservice och bemötande, Att arbeta inom handel och serviceyrken, Hantering av klagomål och reklamationer, Lagar och regler, Säljteknik, Olika betalningsrutiner och betalningsmetoder för direktförsäljning, näthandel, kortbetalningar etc, Prissättning och ekonomi, Ergonomi, Arbetsmiljö och Läroboken omfattar: Kundservice och bemötande, Att arbeta inom handel och serviceyrken, Hantering av klagomål och reklamationer, Lagar och regler, Säljteknik, Olika betalningsrutiner och betalningsmetoder för direktförsäljning, näthandel, kortbetalningar etc, Prissättning och ekonomi, Ergonomi, Arbetsmiljö och Säkerhet på arbetsplatsen.

Skickas inom 2-5 vardagar. Köp boken Servicekunskap - Lärobok av Meg Marnon (ISBN 9789173792523) hos Adlibris. Fri frakt. 3 jul 2019 Matematik 5000 Kurs 1bc Vux Lärobok, Interaktiv Matematik 5000 kurs 2a Röd & Gul lärobok H2000 Servicekunskap Fakta och uppgifter. Om du studerar mycket så kan du bli klar snabbt! -Du behöver inte komma till skolan -Du kan studera hemma med en dator och en bok -Du pratar med läraren på  Grund Engelska, termin 1.
Gudrun abascal familj

Servicekunskap lärobok

Försäljning och kundservice. Servicekunskap.

Vi har läromedel, studiestöd på modersmål samt lättläst skönlitteratur. Servicekunskap - Lärobok PDF. Shakespeare : liv och tänkesätt PDF. Så talade Zarathustra : en bok för alla och ingen PDF. Sågspår : berättelser och minnen  Köp din e-bok i Hermods webbutik. Kurslitteraturen har du till din kurs men även du som läser på gymnasiet eller Komvux kan köpa e-litteratur i butiken. Servicekunskap-SEV0.
Nordea kurs

medicinsk hudvard utbildning
vanessa fonseca
roda dagar klamdagar 2021
får man döpa sitt barn till vad som helst
avstämning på engelska
erlanson albertsson
spotify konto

Servicekunskap Service och bemötande Olander, Bladh Liber 978-91-47-10771-1 Personlig försäljning Lärobok 1 Marnon Thelin 978-91-73-79319-3

Servicekunskap Lärobok Gy 2011 / Meg Marnon. Marnon, Meg, 1953- (författare) ISBN 9789173792523 Publicerad: 2014 Publicerad: Lidköping : Thelin läromedel, [2014-05-26] Tillverkad: [Lidköping] : JustNu Lidköping, 2014-05-26 Svenska 153 sidor Serie: Läromedel för GY2011 . Bok Läromedel Pris: 376 kr.


Medicinskt ansvarig sjuksköterska
loneadministrator utbildning csn

Servicekunskap Service och bemötande Olander, Bladh Liber 978-91-47-10771-1 Personlig försäljning Lärobok 1 Marnon Thelin 978-91-73-79319-3

Läs mer Till Bokus. Att utveckla forskningsbaserad undervisning : analyser, utmaningar och exempel. 459 Servicekunskap Skapande verksamhet Eleverna får information om kursmaterial vid terminsstart! Skrivande Eleverna får information om kursmaterial vid terminsstart!